نبذة عن المشروع
قامت شركة Vista بإجراء تقييم شامل للموقع الإلكتروني لأمانة منطقة الرياض، بهدف تحليل جودة المحتوى وتجربة المستخدم والتصميم البصري، وتقديم توصيات عملية تساهم في تحسين الأداء العام ورفع كفاءة التجربة الرقمية.
احتياج العميل
كانت الجهة بحاجة إلى:
- فهم شامل لمستوى أداء الموقع الحالي
- تحديد نقاط الضعف في تجربة المستخدم والمحتوى
- تقييم التصميم البصري ومدى اتساقه
- الحصول على توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ لتحسين الموقع
برنامج العمل
بدأنا بتحليل شامل للموقع عبر عدة محاور رئيسية، حيث تم:
- تحليل جودة المحتوى النصي من حيث الهيكل، الصياغة، قابلية القراءة، والدقة اللغوية (عربي/إنجليزي)
- تقييم تجربة المستخدم (UX) من خلال رسم رحلة المستخدم، واختبار سهولة الاستخدام (Usability Audit)، وتحليل السلوك باستخدام أدوات مثل Hotjar
- تحليل قابلية الوصول (Accessibility) وفق معايير WCAG
- تقييم التصميم البصري من حيث الاتساق، التدرج البصري، وضوح العناصر، وتجربة الاستخدام عبر مختلف الأجهزة
بعد ذلك، تم تحويل جميع الملاحظات إلى توصيات عملية قابلة للتنفيذ، مرتبة حسب الأولوية والتأثير.
النتائج
ساهم المشروع في:
- تقديم رؤية واضحة لحالة الموقع الحالية
- تحديد فرص التحسين في تجربة المستخدم والمحتوى والتصميم
- تزويد الجهة بتوصيات قابلة للتنفيذ لتحسين الأداء
- تمكين اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق وبيانات فعلية
